Cette politique de confidentialité a été traduite et nous supposons qu'elle est correcte. Toutefois, la version allemande prévaut pour l'interprétation de la politique de confidentialité. En cas de divergence entre les traductions française et allemande, c'est la version allemande qui prévaut.
Déclaration de confidentialité
Version du : 10 novembre 2025
I. Résumé
Ce résumé vous donne un aperçu rapide de quelles données personnelles nous traitons, à quelles fins et quels sont vos droits.
La version complète ci-dessous explique ces points en détail.
1. Responsable du traitement
3forONE AG
Obere Paulistrasse 13
8834 Feusisberg – Suisse
E-mail : support@3forone.com
Téléphone : +41 52 544 88 88
3forONE exploite les plateformes suivantes :
-
3forone.com – communauté, profils, cours, actualités, communication
-
3forone.auction – ventes aux enchères en ligne et hybrides
-
bbag.auction – ventes aux enchères en ligne gérées techniquement pour le compte de la Baden-Badener Auktionsgesellschaft e. V. (BBAG)
2. Données que nous traitons
Nous traitons les données personnelles générées lors de l’utilisation de nos plateformes, notamment :
-
les informations fournies lors de l’inscription ou de la création d’un profil,
-
les données de communication et de contrat,
-
les données techniques de connexion,
-
les informations d’utilisation résultant de vos activités sur la plateforme.
Nous ne traitons que les données nécessaires au fonctionnement et à l’amélioration de nos services.
3. Finalités du traitement
-
Assurer la disponibilité, la sécurité et la stabilité des plateformes
-
Gérer les ventes aux enchères et les transactions
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Proposer des contenus et recommandations personnalisés
-
Gérer la communication et le support
-
Analyser et améliorer nos services
-
Envoyer des newsletters ou informations (uniquement avec consentement)
Nous ne partageons pas vos données personnelles à des fins publicitaires avec des tiers.
4. Cookies et suivi
-
Cookies nécessaires : pour la connexion, la langue, la sécurité et la stabilité.
-
Cookies optionnels (ex. Google Analytics) : activés uniquement avec votre consentement.
-
Analyse côté serveur : nécessaire à la stabilité, la sécurité et la prévention des abus ; effectuée uniquement au sein de 3forONE.
5. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité, d’opposition et de dépôt de plainte (auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence – PFPDT, ou d’une autorité européenne compétente).
Contact : support@3forone.com
II. Déclaration complète
1. Responsable du traitement
3forONE AG
Obere Paulistrasse 13
8834 Feusisberg – Suisse
E-mail : support@3forone.com
Téléphone : +41 52 544 88 88
2. Hébergement et infrastructure technique
Nos plateformes sont hébergées sur des serveurs situés dans l’Union européenne.
La maintenance technique est assurée par des prestataires agréés, liés par des contrats de sous-traitance conformes à l’article 28 du RGPD.
3. Catégories de données personnelles
Nous traitons les données collectées lors de l’inscription, de la communication et de l’utilisation des plateformes, notamment :
-
données d’identification (nom, adresse e-mail, langue),
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données contractuelles et de communication,
-
données techniques d’utilisation (journaux système, appareil, horodatage).
4. Finalités et bases légales
|
Finalité |
Description |
Base légale |
|---|---|---|
|
Exploitation de la plateforme |
Fourniture, sécurité, stabilité |
Art. 6 (1)(b), (f) RGPD |
|
Ventes aux enchères et transactions |
Enregistrement, enchères, communication |
Art. 6 (1)(b) RGPD |
|
Personnalisation |
Adaptation du contenu et des recommandations |
Art. 6 (1)(b), (f) RGPD |
|
Analyse et amélioration |
Amélioration technique et contrôle qualité |
Art. 6 (1)(f) RGPD |
|
Newsletter |
Uniquement avec consentement explicite |
Art. 6 (1)(a) RGPD |
|
Obligations légales |
Archivage, conformité, obligations légales |
Art. 6 (1)(c) RGPD |
5. Journalisation côté serveur
Pour garantir la sécurité et la traçabilité, nos systèmes enregistrent certains événements techniques (connexions, accès, erreurs).
Ce traitement est techniquement nécessaire et ne peut être désactivé.
L’analyse est effectuée exclusivement au sein de 3forONE AG.
6. Cookies et gestion du consentement
Les cookies servent à la navigation, à la sécurité et à l’analyse.
-
Cookies essentiels : activés automatiquement.
-
Cookies optionnels : uniquement avec votre consentement via la bannière de cookies.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment.
7. Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics (Google Ireland Ltd., Dublin) pour des analyses statistiques avec anonymisation des adresses IP.
Le traitement repose exclusivement sur votre consentement (Art. 6 (1)(a) RGPD).
Les données sont conservées au maximum 14 mois.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via les paramètres de cookies ou l’extension de navigateur.
8. Communication et newsletters
Les demandes de contact sont traitées uniquement pour y répondre (Art. 6 (1)(b), (f) RGPD).
Les newsletters sont envoyées après une double confirmation (double opt-in) via Mailjet (hébergé dans l’UE).
Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
9. Ventes aux enchères et responsabilités
Pour les ventes sur 3forone.auction et bbag.auction :
-
3forONE AG est responsable du traitement (Art. 4 (7) RGPD) pour l’exploitation technique et la gestion des données.
-
L’organisateur concerné (par ex. BBAG e. V.) est seul responsable du contenu, de la gestion des ventes et de l’exécution des contrats.
-
Aucune responsabilité conjointe au sens de l’art. 26 RGPD n’existe.
Les données personnelles (coordonnées, informations de vente) ne sont partagées qu’en cas de nécessité pour la réalisation d’une vente.
10. Transmission des données
Les données peuvent être transmises uniquement :
-
aux prestataires IT et d’hébergement,
-
aux prestataires de paiement ou de livraison, si nécessaire,
-
aux organisateurs ou vendeurs dans le cadre d’une vente.
Aucune transmission à des fins publicitaires n’a lieu.
11. Sécurité des données
Toutes nos plateformes sont protégées par le protocole SSL/TLS.
Les mots de passe sont chiffrés (bcrypt / argon2).
Des contrôles d’accès par rôle et une authentification à plusieurs facteurs sont mis en place.
Des sauvegardes et mises à jour régulières assurent la protection continue des données.
12. Transfert de données vers des pays tiers
Si des données sont transférées hors de la Suisse ou de l’UE/EEE (par ex. vers Google ou Stripe), cela se fait uniquement sur la base des Clauses Contractuelles Types (CCT) et de garanties supplémentaires.
13. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées uniquement le temps nécessaire à la finalité du traitement ou en vertu d’obligations légales.
14. Utilisateurs mineurs
L’utilisation de nos plateformes est autorisée à partir de 16 ans ou avec le consentement des représentants légaux.
15. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition.
Les demandes peuvent être adressées à support@3forone.com.
Autorité de contrôle compétente : Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).
16. Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement fondé sur l’art. 6 (1)(e) ou (f) RGPD.
En cas de prospection directe, vous pouvez vous y opposer sans justification.
17. Violations de données
En cas de violation de données personnelles, nous notifierons l’autorité compétente dans un délai de 72 heures (art. 33 RGPD) et, le cas échéant, les personnes concernées (art. 34 RGPD).
18. Modifications
Cette déclaration de confidentialité est régulièrement mise à jour.
La version la plus récente est disponible sur www.3forone.com.
19. Services externes et contenus intégrés
Nos plateformes peuvent intégrer des services externes ou des contenus tels que des flux vidéo, des paiements en ligne ou des fonctions de partage social.
Un échange limité de données peut alors avoir lieu avec :
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Stripe (pour le traitement sécurisé des paiements),
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Mailjet (pour l’envoi de newsletters),
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Zoom (pour les webinaires et séminaires en direct),
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Meta / Facebook / Instagram, X (Twitter) et YouTube (pour les contenus intégrés ou partageables).
Ces intégrations sont configurées de manière à respecter au mieux la vie privée (ex. activation basée sur le consentement, mode de confidentialité renforcé).
Les données ne sont transmises que si vous utilisez activement ces fonctionnalités ou participez à un service correspondant.
Les politiques de confidentialité propres à ces fournisseurs s’appliquent également.